よくある質問

オートバイの買い方を教えてください。  
お支払方法は現金一括払いとオートローン（分割）払いの２種類が有ります。
＊PayPayなどの電子決済・ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ支払いは令和３年９月３０日に持ちまして終了となります。

ＧＡＩＡでオートバイを購入する方法をご参考下さい。
販売エリアの範囲を教えて下さい。
オートバイメーカーの政策の中でアフターサービスを重点に置いています。
（自店の収益の為と指摘されますが定期点検実施率・リコールの実施率（各メーカーに報告義務有り）
を重視するメーカーの考えから販売エリアを決めております。）
合わせてスタッフ不足もありカバー出来る範囲が限られてきました。
そこでお客様にご迷惑をおかけしないよう、販売エリアを決めました。

１２６ｃｃ以上の車輛
埼玉：草加・越谷・八潮・三郷・吉川・松伏・春日部・さいたま市・川口・蕨
　　　　久喜・幸手・杉戸・宮代・蓮田・戸田・白岡・蓮田・和光・朝霞
東京：台東・江東・墨田・荒川・足立・葛飾・江戸川・北区・板橋・練馬
千葉：野田・流山・松戸

１２５ｃｃ以下の車輛
埼玉：草加・越谷・八潮・三郷・吉川・松伏・春日部・さいたま市・川口
　　　　宮代・蕨・白岡
東京：荒川・足立

上記以外のお客様で当社GAIAメンテナンスパックに加入の場合、ご契約が可能になります。
（お問合せの全てのお客様のご意向に添えない場合は必ずあります。ご了承ください。）

定期点検料金表
GAIAメンテナンスパックはこちら

ご理解の程、宜しくお願いします。
オートバイの契約する方法は？  
ご来店をお願いします。

オートバイの事で分からない事がありましたらご相談下さい。
その後お見積もりをしまして、ご契約となります。

私共、契約の条件がございます。
当社指定の定期点検（１・６・１２・１８・２４・３０・３６か月点検）とリコール等を当社で実施をお願いします。
不可能な場合はご契約は控えております。
また、契約後未実施の場合は保証対応等はいたしませんのでご理解の程、お願いします。

ご持参いただく書類は
・住民票（原動機付自転車（〜１２５ｃｃ）の場合は除く。）

ご予約金として１０万円が必要になります。

詳しくはＨＯＷ　ＴＯ　ＢＵＹページをご覧下さい。  
運転免許証を取得前でも契約は可能ですか？  
運転免許証を取得前でもご契約は可能です。
免許証取得まで長期間（３か月以上）になる場合はご相談になります。
＊車輛お渡し時に免許証の提示を必ずお願いします。
お支払いの時に現金を持って行くのはチョット怖いんですが・・・。  
ご契約時にご予約金をご持参下さい。
残金をお渡し日前の最終平日に当社で入金確認が出来れば大丈夫です。 
（お振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。）
お振込先はこちら。

城北信用金庫　（じょうほく　しんようきんこ）
草加支店　　　　（そうか　してん）
普通口座　００６６２４３
口座名義　（カブ）ガイア

必ずお振込みをする前にご連絡下さい。
（お振込み件数が多数の為。）
お振込み確認後ご連絡をいたします。 
クレジットカード・キャッシュレス決済で支払いは可能ですか？  
クレジットカード・キャッシュレス決済でのお支払はご遠慮いただいております。
クレジットカード決済終了・・平成３１年１月１日
キャッシュレス決済終了・・・令和３年９月３０日
契約後、キャンセルは出来ますか？
ご契約のキャンセルは出来ません。
（カラーチェンジ・車種変更も同じです。）
各メーカーに一度発注したオートバイを私共もキャンセル・変更が出来ない為です。

キャンセルされる場合は車輌代金と同等の金額がキャンセル料として発生します。
ご了承下さい。
オートバイには乗るのが初心者です。大丈夫ですか？  
大丈夫ですよ！
新しいことを始める時には不安がいっぱいですよね。
何でもご質問下さい。

「こんなこと聞いたら恥ずかしい。」
大丈夫です。
私共では不安な事を抱きながらオートバイに乗るのが心配です！  
恥ずかしがらずにご相談下さい。

私自身もオートバイの事で相談する人がいなく、とても不安でした。
そんな経験から自然とお客様のお話を聞いてしまうのです。
全国通販を行っていますか？
全国通販を３０年以上行っておりましたが現在は中止しております。
アフターサービスに重点を置いておりますので遠方のお客様にはご遠慮いただいております。
遠方：長年のお客様データに基づき当社で設定しています。
販売対象
・ご契約時・車輌をお渡しの際にご来店いただけるお客様
・新車お渡し後、当社指定の定期点検等を当社で実施可能なお客様
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お取引の簡単な流れはＨＯＷ　ＴＯ　ＢＵＹページをご覧下さい。
カスタムは可能ですか？  
ＧＡＩＡではカスタムを進んでご提案しております。
（しかし違法なカスタムには反対しております！） 

お好みのカスタムスタイルがありましたら、一度ご相談下さい。
出来れば写真（画像）・雑誌があればお持ち下さい。
ＧＡＩＡ新車3年保証について教えて下さい。
私共ではＧＡＩＡ新車3年保証（サービス開始：2009年）を行っております。
いろんな条件がありますがその中の一つに
私共が指定する定期点検を私共で実施をお願いしております。
（1・6・12・18・24・30・36か月点検）
1か月点検は点検料は無料になりますがオイル等の消耗品の交換は有料になります。
（GAIA新車3年保証開始時から変更はありません。）

6か月点検以降の点検料は有料になります。
点検料金はこちらをご覧ください。

有料定期点検を実施していただくと実施月の翌月にオイル交換が無料になるハガキを
お送りしております、。（ﾊｶﾞｷの有効期間は6か月です。）

より詳しい内容をお聞きしたい場合はお問合せ下さい。

合わせて３２０ｃｃ以上の車検がある車輛の場合、初回車検整備代が無料になるがあります。
詳しくはこちらをご覧下さい。
オートバイの修理はしていますか？  
認証工場を完備しております。
国家2級整備士が３人在籍していますので、安心の整備体制です。

一般修理・車検・事故修理・カスタムと受付中です。
お困りでしたらご自宅までレッカー移動可能です。

是非ご連絡下さい！  
車検受付していますか？  
受付中です！

ご来店の時に下記書類等をご持参下さい。
車検証・自賠責保険・メンテナンスノート（整備手帳）・納税証明書（有効期限をご確認下さい。） です。
今乗っているオートバイの買取・下取りは可能ですか？  
はい！可能です。
お客さまのお気持ちは
オートバイを高く売って、新しいオートバイは安く買いたい！ですよね。
お客さまのお気持ちに添えるよう全力で頑張ります。
一度オートバイをお見せ下さい。ご来店をお待ちしております。